Under utbildningen kommer deltagarna att gå igenom fakta och statistik hur butiker och e-handel inte bara kan samexistera utan även dra nytta av varandras olika styrkor. Under utbildningstillfällena går vi igenom handelns digitala utveckling de senaste åren. Hur har digitaliseringen påverkat handeln och handelns förutsättningar? Vilka möjligheter finns med digitaliseringen?
Ur innehållet:
• Handelns digitalisering – en översikt
• E-handel och butiksdöden – fakta och myter
• Digitaliseringens möjligheter
• Globalt och lokalt – hur hänger det ihop?
• Konsumentbeteende
• Trender
• Drivkrafter
• Möjligheterna i den digitala transformationen/omställningen
• Tankesätt för att möta konsumentens behov
Efter utbildningen kommer du som deltagare att kunna ge exempel på utmaningar och möjligheter som följer av handelns digitala omställning. Du kommer kunna beskriva hur kraven och förväntningarna på den egna verksamheten påverkas av handelns förändring, men också kunna se det som en möjlighet att utveckla verksamheten och möta konsumentens framtida behov bättre.
Utbildare: Helena Mattsson, StigFram AB
Helena Mattsson började sin karriär med att vika handdukar på Hemtex och tidigt förstod hon att man genom, färg, form och placering på produkter och inredning kunde påverka kunden i sin köpprocess. Detta har hon tagit med sig och jobbat vidare med i olika roller. Helena Svensson har de senaste 15 åren arbetat med kommunikation, marknadsföring, butikslayouter, och konceptutveckling. Hon har erfarenhet av de flesta branscher som t.ex. Hemtex, Åhlens, Lagerhaus, Djurmagazinet, Happy Homes och Electrolux butiken. Som Instruktör inom STIGFRAM ägnar sig Helena åt att utveckla människor inom butiksmarknadsföring, kommunikation, visual merchandising, digitalisering med mera.